近期，陜西省西安市紫薇東進四期項目被業(yè)主投訴，并收到相關部門的回復。

8月13日，有網友在人民網領導留言板發(fā)布信息，稱該項目存在電梯嚴重安全隱患、未取得竣工備案強迫交房、綠化嚴重縮水、違規(guī)收取物業(yè)費等多個問題。

據(jù)上述網友反映，該項目電梯品牌與設計圖不符，設計圖注明“三菱”實際為“迅達”;不到兩個月的時間內，小區(qū)多臺電梯每天出現(xiàn)關門打不開、自由下滑、正在上人自動關門等多種故障;設計圖上原本規(guī)劃的醫(yī)療電梯竣工后不翼而飛。

該網友稱，開發(fā)商在未取得兩書一表，且部分工程項目均未驗收合格的情況下強行提前交房，且對購房者多次反映的明顯質量缺陷置之不理。

此外，根據(jù)開發(fā)商與購房者簽訂的《商品房買賣合同》“附件十三建設項目土地出讓條件書”約定內容，該項目規(guī)劃用地性質為二類居住(R2)，總建筑密度21.5%，綠化率38%的約定內容，現(xiàn)已建成的小區(qū)綠化路面與規(guī)劃總圖嚴重不符，綠化縮水嚴重，被業(yè)主戲笑“路里找綠化”。該路質量也存在問題，如路面磚石松動，路沿角鋼翹起，綠化帶與路沿接縫處的處理會將泥土沖上路面等。

9月23日，西安市曲江新區(qū)管委會對此作出回復。回復如下：

紫薇東進DK2Ⅱ標項目位于西安市新城區(qū)八府莊北路以西，東元西路北側，建設單位為西安紫郡置業(yè)有限公司。項目共六棟住宅樓，645戶住宅，于2019年開工建設，2022年3月建設完工，在未取得規(guī)劃驗收手續(xù)，未辦理竣工驗收及備案手續(xù)的情況下向業(yè)主交房，目前有部分業(yè)主已收房進行裝修。

就違規(guī)交房問題，大明宮住建部門已向紫薇地產公司下達停止交房通知書，建議購房業(yè)主暫時不要選擇收房。曲江新區(qū)大明宮保護辦正督促開發(fā)商加快辦理規(guī)劃驗收，手續(xù)齊全完備后，再行合法合規(guī)交房。

經設計單位中國建筑西北設計研究院有限公司確認，電梯轎廂尺寸及選型符合設計規(guī)范要求。小區(qū)室內電梯檢測報告、合格證在電梯轎廂內進行了公示。就電梯更換問題，業(yè)主代表已與紫薇地產達成一致，紫薇地產同意進行更換，正進行電梯拆改前期招標工作。該項目綠化指標正在規(guī)劃驗收中進行核驗，對于業(yè)主前期反映綠化品質問題，大明宮質監(jiān)站已督促開發(fā)商整改提升。