新買一個(gè)月的特斯拉modelY 車主稱行駛中失去動(dòng)力
2022-11-04 09:55:29
來源:蓋世汽車
作者:
據(jù)“1818黃金眼”報(bào)道,9月3號(hào),林先生的愛人提了輛特斯拉model Y,說是才開了一個(gè)多月,車子在行駛過程中突然失去動(dòng)力。
據(jù)林先生介紹,10月21號(hào)下午,車子從停車場(chǎng)出來,行駛在杭州蕭山亞太路上。儀表盤突然彈出電氣系統(tǒng)電量下降,車輛正在關(guān)閉,然后是無法支持所有功能,提示以后沒多久,車輛就失去動(dòng)力了。

車速起初在40公里每小時(shí)左右,路上大車挺多,他們沒法完全靠邊停車。后來,無法啟動(dòng),也熄火,踩剎車是踩不下去的,屏幕上沒有擋位信息了。
車子被拖到通惠北路上的杭州蕭山特斯拉中心,售后反饋是前車身控制器、車身控制模塊出現(xiàn)故障,需要更換。
但他詢問過門店,對(duì)方又稱前車身控制器、車身控制模塊是指控制空調(diào)、控制車燈,還有管理小電瓶供電的,按照字面意思來理解,不可能造成車輛熄火的。
特斯拉對(duì)外事務(wù)部周經(jīng)理:“這個(gè)DR控制模塊,也是涉及到16伏的小電池的控制,所以說也會(huì)提醒他,有個(gè)報(bào)警,盡快地把車輛緩慢停止下來,停到安全的地方進(jìn)行報(bào)修,是這么情況。”
周經(jīng)理表示,他們?cè)诜e極協(xié)調(diào)處理,目前無法滿足退換車的條件,因?yàn)檫€在質(zhì)保期,可以免費(fèi)更換車身控制模塊,另外可以給林先生一些客戶關(guān)懷。林先生表示,無法接受特斯拉方面的回復(fù),還會(huì)繼續(xù)反映情況。
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新買一個(gè)月的特斯拉modelY
行駛中失去動(dòng)力
杭州蕭山亞太路
電氣系統(tǒng)電量下降
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