西寧市市場監管局“三強化”推動外賣行業復產復工

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為有效統籌疫情防控和經濟社會發展，最大限度減少疫情對經濟社會發展的影響，近日，西寧市市場監管局按照“分區分類、有序恢復”的原則，不斷加強外賣平臺監管和復產復工，壓緊壓實外賣平臺疫情防控主體責任，持續加大對外賣配送站點和配送人員的監督檢查，切實做到食品安全和疫情防控工作有機結合，全力保障外賣食品安全。截止目前，全市3個外賣平臺和18家配送單位已全部復產復工，外賣配送人員到崗人員1648人，總體到崗率達68%。

強化督導檢查，筑牢監管責任關。西寧市市場監管局結合實際，制定印發了《西寧市外賣行業疫情防控工作指引》，進一步加強外賣配送行業監管，同時，市局成立四個督導組，以市區聯動的形式，隨機抽查外賣配送人員核酸檢測等疫情防控措施落實情況，本輪疫情發生以來，先后檢查外賣平臺5余次，隨機抽檢外賣配送人員50人次，集體約談美團、餓了么等外賣負責人2次，先后5次組織外賣平臺宣傳學習全市疫情防控各項政策措施要求，進一步壓緊壓實疫情防控責任。

強化措施落實，扎牢內部管控關。一是嚴格按照疫情防控重點人群眾相關要求，嚴格落實配送人員每日健康監測和核酸檢測。二是強化外賣人員個人防護安全，加強對外賣送餐人員的每天上崗前晨檢工作，全程佩戴N95（或KN95）口罩、一次性手套等個人防護措施。三是加大對配送容器、車輛等清洗消毒頻次，配送前后對餐箱、車輛、工作服、手機等相關物品進行全面消毒消殺。四是在等餐過程中禁止扎堆、閑聊、抽煙等措施要求，堅決杜絕發熱、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀的配送人員上崗。

強化責任落實，守牢安全底線關。一是加強制度建設，美團、餓了么平臺制定出臺了人員上崗審查制度和健康監測制度，嚴格落實加強人員上崗疫情防控審查核查。二是加強疫苗接種，外賣網絡平臺落實工作人員和外賣配送人員100%接種疫苗，并做好外賣配送人員接種疫苗臺賬。三是實施無接觸配送，提倡采取約定取餐地點等方式，外賣人員可通過將餐品放至小區門口或放入智能取柜等為消費者提供“無接觸”式的送餐服務。

下一步，全市市場監管系統將嚴格按照市疫情防控指揮部的統一部署和要求，一是持續加大對外賣平臺和外賣配送人員的監督檢查力度，推進線上線下一體化監管模式，做到線上監管加線下核查的方式，不斷提升監管效能；二是探索完善外賣平臺及配送人員疫情防控工作的有效措施，充分利用“西寧市疫情防控綜合服務平臺”，進一步加大對外賣配送站點和配送人員的監督檢查；三是嚴格落實各項疫情防護措施，加大對違反疫情防控行為的查處和曝光力度。