普陀城管加強(qiáng)突出問(wèn)題治理

提升人民群眾幸福感

近來(lái)，特別是普陀區(qū)創(chuàng)城攻堅(jiān)期間，普陀城管深入貫徹精細(xì)化治理原則，持續(xù)開(kāi)展深入群眾基層的監(jiān)督式執(zhí)法，在對(duì)商業(yè)和社區(qū)的深化管理中成效顯著。

(相關(guān)資料圖)

為鞏固創(chuàng)城期間的治理成效，普陀萬(wàn)里中隊(duì)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、靶向治理，基于對(duì)過(guò)往整治工作的梳理總結(jié)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別突出問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)地巡查。

日前，城管隊(duì)員在巡視到富平路某菜鳥(niǎo)驛站時(shí)，發(fā)現(xiàn)此處存在將快遞件堆放在公共區(qū)域內(nèi)的情況。由于該店處于一棟商住樓底層，來(lái)自周邊住戶(hù)及日常辦公的人流量較大，占道堆物不僅對(duì)人們出行帶來(lái)較大不便，還存在消防安全隱患。

結(jié)合日常群眾訴件處置情況，城管隊(duì)員了解到，樓內(nèi)住戶(hù)對(duì)該門(mén)店的占道情況曾發(fā)起過(guò)投訴，然而堆物現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。為精準(zhǔn)治理占道“頑癥”，促進(jìn)整治常態(tài)長(zhǎng)效，城管隊(duì)員隨即對(duì)該店負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)。

在談話(huà)中，快遞網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示，由于店鋪內(nèi)空間狹小且人員不足，店內(nèi)的分揀空間經(jīng)常“捉襟見(jiàn)肘”，好在工作人員一直都比較自覺(jué)，避免快遞占道。但是每次遇到貨車(chē)批量卸貨時(shí)，本就周轉(zhuǎn)不開(kāi)的店面變得更加舉步艱難，也是在這樣的情況下，快遞容易“溢出”到店面外人行道上。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)占道并非有意為之，懇請(qǐng)城管可以酌情處理，也希望城管隊(duì)員能幫忙指導(dǎo)。

城管隊(duì)員在了解了相關(guān)情況后，在開(kāi)具《責(zé)令改正通知書(shū)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)地空間為網(wǎng)點(diǎn)提供了分揀作業(yè)區(qū)域的布局建議，并指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在不影響行人通行以及消防通道的前提下，合理使用門(mén)前空間，加快包裹分揀配送效率。當(dāng)事人隨即落實(shí)整改。

當(dāng)事人的行為違反了《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》第二十一條：?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人不得擅自占用道路、橋梁、人行天橋、地下通道及其他公共場(chǎng)所設(shè)攤經(jīng)營(yíng)、兜售物品、以及堆放物品，影響市容環(huán)境衛(wèi)生。城管隊(duì)員綜合考慮快遞行業(yè)的特殊性，以及當(dāng)事人積極配合整改的較好態(tài)度，秉承執(zhí)法與教育相結(jié)合的原則，對(duì)于該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作出了口頭警告。同時(shí)，城管隊(duì)員強(qiáng)調(diào)將若再次巡查發(fā)現(xiàn)，或有居民投訴相關(guān)違法違規(guī)情況，將依法予以處罰。

未來(lái)，普陀城管將持續(xù)引導(dǎo)各基層中隊(duì)，積極開(kāi)展針對(duì)老大難問(wèn)題的“回頭看”式整治，在保障市容環(huán)境和衛(wèi)生的前提下，堅(jiān)持有溫度的執(zhí)法，不斷提升基層治理能力。

原標(biāo)題：《【城管進(jìn)社區(qū)】普陀城管加強(qiáng)突出問(wèn)題治理,提升人民群眾幸福感》