“師傅啊，今天想把這雙鞋子修一修。我8點就來了，排到第一個了。”5月15日上午9點，小東門街道“東風集市”上的修鞋攤前，居民劉先生和修鞋師傅說道，“我們這里是老城廂，以前這里修鞋、修小家電、配鑰匙，這些‘小修小補’的攤位很多的，現在都沒了。搬到很遠的地方，我們老年人很不方便，還好有這個集市，而且這里攤位很多，都是我們需要的。”劉先生除了修鞋，還準備配一把鑰匙，以備不時之需。

在“東風集市”現場，志愿者們一字排開，“擺攤”設點，為居民修補衣服、清洗眼鏡、修小家電。幾乎每個攤位前都圍滿了居民們。居民們拿著衣服、鞋子、小家電等，請志愿者們幫忙修補。“天氣熱了，今天有好幾個居民把家里的電扇拿出來修，主要是調速開關壞了，換一個新的就好了，但是現在這種配件外面蠻少。”僅一個小時，志愿者方師傅已經修了3臺電扇。

(資料圖片)

“小修小補”與居民日常生活密切相關的，曾經在老城廂隨處可見，可如今隨著城市更新，這些攤位卻難覓蹤影。為滿足社區居民的生活需求，從今年三月起，小東門街道把這些攤位請回老城廂，聯合企事業單位、社會組織等開設了“東風集市”，在每月的15日一站式滿足居民們日常所需。

便民理發作為便民服務中的“保留”項目。每次“東風集市”，來自黃浦區消防救援支隊外灘消防站的消防員們都會化身理發師。隊員們精湛的手藝受到了居民的一致認可。因此，每次活動還沒開始，便有許多居民在攤位前排起了長隊。為了更好地服務居民，消防站特地增派了人手，盡量縮短居民等候的時間。

除了便民服務，“東風集市”里的測量血壓、血糖、血氧服務攤位也吸引了許多居民，根據不同的測試結果，社區志愿者們還會提醒老年人如何健康飲食、強健身體。同時，針對小東門社區居民群眾需求和關注的熱點問題，“東風集市”還圍繞就業創業、民政救助政策咨詢、長護險、法律公證咨詢、防詐宣傳等服務開設咨詢攤位，通過發放宣傳資料、一對一咨詢等方式，為居民答疑解惑，滿足不同年齡段人群的多樣化需求。

針對居委干部在走訪中發現社區居民養寵較多，科學文明養寵也越來越成為社區關注的問題，這次便民活動新增“寵物義診”服務。三三寵物公益服務中心為居民們的寵物提供免費體檢。寵物醫生借用各種器具仔細檢查它們的牙齒、毛發、皮膚等部位。在等待體檢的過程中，寵物主人們也有了交流平臺，拉近居民們彼此之間的距離。

小東門街道表示，目前“東風集市”已經成為街道的常態化便民服務項目。每個月，街道都會統計每個集市攤位的服務人數，并開展問卷調查。在此基礎上，他們將持續拓展資源，調整相關服務項目，讓更多社區公益組織、愛心商家企業、志愿者參與到“東風集市”中來，共同為居民提供多樣化一站式的服務。同時，對于一些居民需求強烈的服務項目，街道已經考慮引入綜合為老服務中心，成為常設性的攤位，從而不斷提升社區居民群眾的滿意度和幸福感。

記者 /鄒嘉

編輯 /孫沖

圖片 /趙蓓

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