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“免密支付功能開通時容易，想要關閉卻找不到入口。”針對這類消費者時常面臨的問題，近期，中國支付清算協會發布“加強‘免密支付’業務安全管理的倡議”，要求支付服務主體杜絕默認開通、增設便捷關閉通道。

免密支付不需要輸入支付密碼即可快速支付。隨著移動支付技術的快速發展和廣泛應用，免密支付業務通過簡化支付流程，大幅縮短了交易時間，提升了用戶的支付體驗，也在一定程度上幫助商戶提高了結賬效率和客流周轉率。但在提高便捷性的同時，部分支付服務主體在業務安全管理方面還存在提升空間。不少消費者反映，免密支付在開通時經常能“一鍵開啟”，但想要關閉卻難以找到入口。尤其對老年人來說，一旦誤操作開啟該功能，后期管理起來更為困難。

為此，中國支付清算協會在倡議中提出，支付服務主體應進一步加強免密支付業務安全管理。規范授權管理，確保用戶真實意愿。在用戶開通環節，嚴格審核用戶身份信息，通過顯著頁面完成用戶開通意愿確認以及免密支付協議簽訂，杜絕默認開通行為，充分保證用戶開通免密支付業務的選擇權和知情權。針對老年人，中國支付清算協會在倡議中強調，應全面評估老年人的風險偏好和業務承受能力，以顯著方式展示業務核心條款，審慎為老年人開通免密支付功能。

“倡議是對支付領域便捷性與安全性平衡命題的精準回應。”博通咨詢首席分析師王蓬博表示。

針對商戶，中國支付清算協會在倡議中指出，應強化商戶風險管理，提供限額管理功能。根據商戶經營情況、業務場景、風險信息等合理確定免密支付商戶開通范圍，避免為高風險商戶開通免密支付服務。結合經營特征等情況，針對性設置商戶免密支付交易限額。

為加強對消費者權益的保護，中國支付清算協會倡議，加強交易環節監測，防范資金損失風險。通過風險模型搭建、大數據分析等技術不斷提升風險管控能力。當用戶的交易模式與日常消費習慣發生不符等異常情況時，及時進行攔截或二次驗證，防范用戶資金損失風險。同時，為切實保障用戶權益，中國支付清算協會提出，若用戶不再繼續使用免密支付功能，要為用戶提供便捷的關閉通道。根據老年人的實際需求，實時或定期主動推送免密支付交易相關信息，在顯著位置提供相關信息一鍵查詢功能，提供免密支付一鍵取消功能。

王蓬博建議，平臺應在授權管理上堅持“最小必要、知情同意、可撤回”原則，進一步優化協議披露的透明度，采用分步引導、顯著提示等方式，杜絕“強制捆綁”或“默認勾選”等不當操作。針對消費者，王蓬博也建議，應主動定期檢視授權清單，及時清理不再使用的授權服務，優先在可信應用中開通免密功能，并結合指紋、面部識別等生物驗證增強賬戶安全。