焦點！甘州區政務服務管理局：“三減一優”提升企業群眾滿意度 持續優化營商環境激發新動能

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甘州融媒訊 近日，甘州區政務服務管理局以開展“三抓三促”行動為契機，按照深化“放管服”改革，優化營商環境工作部署要求，以政務服務工作“提質提標提速增效”為突破，采取“三減一優”工作措施，不斷精簡企業和群眾辦事時限、跑動次數、辦事材料，持續優化辦事流程，切實提高政務服務質效，進一步提升企業群眾滿意度。

“減時限”，耗時更短。對全區政務服務事項辦理時限進行全面清理，提高承諾辦結時限、壓縮辦理環節，除涉密事項外，其余事項網辦率均達到100%，對于一些所需材料做到了“應減盡減”，進一步提高企業和群眾辦事效率。

“減環節”，跑動更少。按照“能減盡減、能合則合”的原則，優化辦事流程，提升審批效率，對法律、法規沒有明確規定和不必要的環節全部取消。讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，打造“便民服務圈”。

“減材料”，手續更簡。將審批事項的基本信息、受理條件、申報材料、收費情況、法定依據、辦理流程、辦事信息、編碼代碼、結果信息、常見問題十大要素全部公開，實行全程透明化，方便群眾辦事，并通過“簡并、取消、共享”等方式，不斷精簡審批材料，不斷簡化辦事手續，審批服務更加高效。

“優化流程”，效率更高。推行“最多跑一次”工作模式，理清制約審批效率提高的難點、堵點、卡點，對存在部門間的堵點、卡點逐一分析研判，共同協商解決。持續改進工作方法、完善工作流程，切實提升服務意識和服務能力。

下一步，區政務服務局將持續對標“放管服”改革新要求、以企業群眾所盼，強化“三減一優”，常態化梳理各類審批事項，加快推進政務服務發展提質、工作提標、改革提效，以實干作風奮力落實新任務、承載新使命，全力營造“審批有速度，服務有溫度”的政務服務環境。（王燕）