世界微動態(tài)丨【凝神謀發(fā)展 實干興隴原——“三抓三促”行動專題報道】甘州:聚焦企業(yè)發(fā)展 便民提效暖人心
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甘州融媒訊 (記者 張揚)甘州區(qū)政務服務管理局把“三抓三促”行動同優(yōu)化營商環(huán)境結合起來,聚焦企業(yè)需求和群眾關切,不斷提升政務服務標準化規(guī)范化便利化水平,推動企業(yè)和群眾辦事“只進一扇門、只跑一個窗、辦成全部事”。
在甘州區(qū)政務大廳,新設置的“一件事一次辦”服務窗口格外醒目。前來辦事的商戶魏玉蓉告訴記者,這次不光證照辦下來了,還免費刻好了公章,現(xiàn)場開好了銀行賬戶,原來需要跑不同審批窗口辦理的事情,現(xiàn)在一次性就辦妥了。“政務大廳推出了‘一件事一次辦’的服務窗口,這邊的工作人員服務態(tài)度熱情耐心,環(huán)境也特別好,主要是在這個窗口我們企業(yè)可以把一件事兒一次性就辦理掉,對我們來說極大地提高了辦事效率。”
通過“一件事一次辦”平臺,對開便利店所涉及的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、煙草證、大型戶外廣告審批、消防安全檢查等5個部門的6項審批,實行全流程幫辦、不見面審批模式,辦理時間、跑動次數(shù)、遞交材料、辦理環(huán)節(jié)分別由原來的24個工作日、5次、23份、5個壓縮至10個工作日、1次、21份、1個,最大限度方便了企業(yè)和群眾辦事。
“自甘州區(qū)推行‘一件事一次辦’以來,按照一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證的要求,將群眾眼中繁瑣的一件事,真正實現(xiàn)了各部門協(xié)同辦理,縮短了辦理時間,減少了跑動次數(shù),讓群眾辦事更清楚更便捷。”甘州區(qū)政務服務管理局中廳負責人葛麗說。
今年,甘州區(qū)政務服務局針對企業(yè)產(chǎn)品銷售難、品牌打造難等困難,創(chuàng)建了甘州區(qū)特色產(chǎn)品展示區(qū),為企業(yè)搭建了非常好的宣傳平臺。同時引入第三方平臺,通過電商、線上線下的方式增加企業(yè)的知名度。此外,針對企業(yè)在項目建設方面存在的一些困難,打造了一個項目建設金牌服務團隊,為企業(yè)提供項目管家式的服務,一對一服務、保姆式跟辦、全程跟蹤,為項目落地起到了促進作用。
甘州區(qū)政務服務管理局副局長范英哲說:“近期以來,結合‘千名干部聯(lián)千企’的活動和‘三抓三促’行動,我們又推出一件事一次辦和市場準入領域‘一窗辦、一網(wǎng)辦’等助企活動,通過這些特色改革的推出,對市場準入領域起到了很好的助推作用。”
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