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甘州融媒訊 甘州區紀委監委堅持把檢舉舉報平臺部署應用作為推進全區紀檢監察工作高質量發展的抓手，按照積極主動、精準深入、規范高效的要求，通過“五抓五促”切實發揮檢舉舉報平臺對信訪舉報處置工作的支持作用，推進檢舉舉報平臺從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉變。

抓基礎，促任務落實。接照“抓緊辦、辦扎實“的要求，形成主要領導親自部署，分管領導具體負責，信訪部門牽頭實施，全員參與共同完成的檢舉舉報平臺一體建設模式，分兩批在8個派駐紀檢監察組、23個鎮（街道）紀（工）委和10個機關內設機構全面部署應用檢舉舉報平臺，并高標準配備了涉密計算機、掃描儀、高拍儀等設備，實現平臺部署全覆蓋。

抓培訓，促能力提升。積極組織平臺操作人員參加省市紀委組織的各類培訓，同時借助平臺督辦功能，加大督查檢查力度，從督查檢查中發現平臺操作中的個性問題，帶著問題“走下去”進行“點對點”培訓，確保平臺操作人員“學會”“用好”平臺。今年以來，共開展平臺集中實操培訓1次，現場指導陪同操作31次，實現從“真用”到“真會用”的轉變。

抓規范，促質效并舉。規范各平臺操作用戶錄入標準，切實做到錄入內容“準、全、精”，即基本信息錄入準，問題性質勾選全、內容摘要精。采用“白描”方式如實客觀、簡明扼要、規范準確反映信訪舉報內容，使每個問題的時間、地點、人物、情節等要素盡量完整、詳細、清晰，優先保證問題線索的完整性和問題發生時間的連貫性。

抓督辦，促閉環管理。從線上、線下同步明確信訪舉報件的“簽收、審批、分流、處置、反饋”等工作流程及時限要求，實現平臺內外、線上線下同步閉環。建立檢舉控告“動態清零”機制，根據平臺源頭預警功能，及時掌握信訪舉報簽收、辦理、資料上傳等情況，對篩查出的簽收不及時、辦理超時限等問題，書面交辦，督促整改，以強有力的督辦通報倒逼信訪舉報閉環運行。至目前，針對信件簽收、掃描、錄入不及時等情況，共下發工作提醒或督辦函46份次。

抓分析，促成果運用。發揮“大數據+”效應，充分利用平臺數據統計功能，及時對信訪舉報情況進行梳理匯總、分類統計和分析比對，定期對信訪舉報突出問題、重點領域等開展專題分析，形成分析報告，呈送主要領導，為重點工作的調整落實、專項治理工作的謀劃開展和廉政風險預警提供信息服務和參考，有效發揮信訪舉報工作政治生態“晴雨表”、權力行使“監督哨”、領導決策“情報部”作用。（張靜）