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甘州融媒訊5月10日，甘州區水務局結合全區《信訪工作條例》實施一周年之際，在中心廣場通過涉水法律法規宣傳、農業水價綜合改革政策宣講、《信訪工作條例》解讀等形式，開展了內容豐富、形式多樣的集中宣傳活動，進一步暢通了涉水信訪渠道，維護群眾一線合法權益，及時化解信訪突出問題，增強了居民群眾對《信訪工作條例》的知曉度、認同感及法治信訪意識。

宣傳活動以“落實新條例奮進新征程”主題，現場以懸掛宣傳條幅、擺放宣傳展板、發放宣傳材料、設立現場法律咨詢臺、現場接訪等方式，吸引群眾廣泛參與。工作人員通過解讀《條例》內容、宣講信訪知識，對群眾關心的涉水信訪程序、信訪事項受理、依法逐級走訪、網上信訪、投訴監督等內容進行耐心細致的講解，為群眾答疑解惑，提高群眾依法信訪觀念和理性維權意識，教育引導群眾依法理性表達訴求、自覺維護社會秩序。

家住南街街道南關社區的王女士在活動現場向工作人員講述了自己的信訪訴求，經現場工作人員與城區供水部門現場對接協調，最終推動問題妥善解決，讓王女士懸在心中的“石頭”落了地。“非常感謝水務局干部職工耐心細致的引導和快速有力的協調處理。”

活動共發放宣傳材料240余份，接受群眾咨詢80余人次，有效提高了信訪法治宣傳的影響力、感染力和覆蓋面，切實提升了廣大群眾對《信訪工作條例》的知曉率。“此次《信訪工作條例》實施一周年集中宣傳活動的開展，是區水務局學習宣傳貫徹《信訪工作條例》走深走實的有力舉措，進一步推動了《條例》學習宣傳常態化、制度化，不斷營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。”區水政水資源干部李曉東表示。

下一步，區水務局將以“《信訪工作條例》落實年”為契機，緊盯行業信訪問題突出的項目建設、采砂場治理、拖欠農民工工資、水事矛盾糾紛、農業水價中和改革等重點領域，持續深入開展宣傳學習，用心用情維護好人民群眾根本利益，堅決扛起為民解難、為黨分憂的政治責任。（成旭林）