【凝神謀發展 實干興隴原——“三抓三促”行動專題報道】甘州:“紅色物業”為群眾幸福“加碼”
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甘州融媒訊(記者 陳志偉 司坤)近年來,甘州區堅持以提升物業服務水平、服務質量為抓手,突出黨建引領,全域推進“紅色物業”建設,推動小區物業突出問題治理,不斷提升物業服務管理規范化水平,以“小切口”撬動城市治理“大提升”。
近日,記者來到甘州區東湖小區,小區內路面寬闊平整,綠化帶干凈整潔,停車位整齊劃一,老人們正悠閑地拉著家常,生活氣息撲面而來。誰能想到,以前的東湖小區曾一度雜草叢生,公共區域垃圾成堆,這種狀況不僅讓小區居民苦不堪言,也讓管理者十分頭痛。
甘州區東湖小區居民張小玲說:“現在的物業綠化非常好,環境也非常好,家里出現屋頂漏水、水管壞了,物業都能及時給我們解決,小區環境好了,我們心情也好了。”
東湖小區以打造“先鋒物業”為目標,成立物業公司黨支部,將黨建工作融入日常物業管理服務工作中,通過黨建引領,建立了智慧物業綜合服務平臺,同時增設了高空拋物攝像頭和電動車充電設施,小區面貌煥然一新。
張掖市興盛物業管理有限公司總經理劉亞龍說:“下一步,我們將以優質的物業服務聚民心、惠民利,切實增強居民群眾的幸福感、獲得感,努力爭創一流的物業服務企業。”
甘州區立足完善小區治理架構,采取單獨組建、聯合組建、掛靠組建等方式,成立物業行業黨委,組建社區建設工作委員會28個、物業黨組織21個,吸納23名物業公司黨員負責人、12名業主委員會主任、22名網格黨支部書記進入物業黨組織,有效解開物業與業主之間的“心疙瘩”,讓“紅色物業”成為聯系服務群眾、強化物業管理、傳遞黨的聲音的重要平臺。同時,積極推行“大社區治理、大物業服務”模式,通過甘州區城建集團等國有企業托底和引進華富集團等民營企業接管的方式,有序引入市場化物業公司進行規范管理,按照就近便利、“肥瘦搭配”原則,推動“三無”小區和獨棟樓院物業管理實現全覆蓋。截至目前,已為90個“三無”小區及獨棟樓院引進專業物業服務企業。
“甘州區依托社區‘大黨委’,大力推動智慧社區平臺建設,打造‘政府、物業服務、居民生活服務’三大應用服務端,研發運行‘金張掖快辦’智慧平臺,科學設置10大類60個功能應用,將共駐共建、先鋒物業、社工委等成員分類鏈接到應急聯絡端口,通過‘短信通知+一鍵呼叫’方式,第一時間將應急工作指令傳達至目標人群,為居民提供便捷高效精細服務。”甘州區城鄉物業服務中心主任劉鵬說。
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