【新時代 新征程 新偉業(yè)】張掖國家沙漠體育公園:精品服務(wù)鑄就高品質(zhì)旅游體驗
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甘州融媒訊(記者 周曉琴 何長凱 張曉飛)暢游美麗甘州,尊享優(yōu)質(zhì)服務(wù),炎炎夏日,激情無限。張掖國家沙漠體育公園的彩虹滑道、沙漠沖浪、越野摩托、沙漠露營,駱駝騎行等娛樂項目吸引著八方游客,今年新增的飛天魔毯、玻璃水滑道正在抓緊施工,除了硬件設(shè)施的更新和完善,公園在軟件服務(wù)上也是下足了功夫。
在張掖國家沙漠體育公園門前,是一個超過1.5萬平方米,可容納650輛車停放的停車場,為游客提供便捷的停車服務(wù),這也是景區(qū)面向游客的第一扇窗口。來到游客中心,來自全國各地的游客們有序地在售票窗口買票,期間也有工作人員向游客熱情地講解。
張掖國家沙漠公園景區(qū)工作人員趙田說:“景區(qū)內(nèi)部的各節(jié)點上設(shè)置了線上掃碼快捷購票,前臺可以為大家提供失物招領(lǐng)以及投訴處理的服務(wù)。由于現(xiàn)在天氣比較炎熱,我們也為游客提供了免費的飲用水、遮陽傘等,醫(yī)務(wù)室里面也為游客提供防暑降溫的一些必備藥品,比如說藿香正氣水、清涼油等。”
“我們是從四川成都過來的,我們買的套票,服務(wù)挺好的,一路上都有司機來接送我們,各方面還挺干凈的。”四川游客許世薇說。
張掖國家沙漠體育公園景區(qū)位于甘州區(qū)城南13公里處,總面積約18平方公里,是目前全國距離城市最近的且是唯一的國家級沙漠體育公園。公園于2022成功獲批國家AAAA級旅游景區(qū)。景區(qū)內(nèi)賽車城建成投用至今已連續(xù)成功舉辦9屆中國汽車?yán)﹀\標(biāo)賽、1屆亞太汽車?yán)﹀\標(biāo)賽。目前景區(qū)開發(fā)的娛樂項目有:全長300米高低落差43.8米的“西北第一滑”(彩虹滑道)、沙漠駱駝騎行、越野車沖浪、多人沖浪車、卡丁車、沙漠越野摩托車、滑沙、無動力樂園等。
四川游客敬青松說:“喜歡沙灘、沙漠,比較刺激,體驗最好的就是沙漠摩托,四輪四驅(qū)的,很刺激,自己操控的,非常好。”
8月11日,2023年“彩虹之夜· 激情沙漠”張掖搖滾音樂節(jié)將在張掖國家沙漠體育公園景區(qū)舉辦,屆時,華語樂壇重磅級明星將齊聚這里,為張掖市民們獻上一場戶外最嗨的“硬核搖滾+大型篝火晚會”的狂歡盛宴,為此,景區(qū)也是積極籌備,為音樂節(jié)的成功舉辦做好各項保障工作。
張掖市沙漠體育公園經(jīng)營有限責(zé)任公司經(jīng)理車瑾說:“景區(qū)集中人力物力,周密安排部署,積極協(xié)同有關(guān)部門完成備案手續(xù),并從項目提升建設(shè)、設(shè)施設(shè)備改善、服務(wù)質(zhì)量提升等方面進行再升級,精益求精做好各項籌備工作,精心做好保障工作,確保2023年彩虹之夜‘激情沙漠’張掖搖滾音樂節(jié)精彩圓滿舉行。”
“旅游服務(wù)”四字價值千金,從大處看它事關(guān)一個城市的品牌,代表一個城市的文明形象。從小處看是旅游經(jīng)濟自身發(fā)展的迫切需要。旅游全行業(yè)要把提升服務(wù)質(zhì)量作為實現(xiàn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的決定性力量,促進旅游服務(wù)質(zhì)量邁上新臺階。
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