“中國人切菜方法不對”?張小泉總經理道歉
2022-07-19 15:17:22
來源:工人日報
7月18日,話題“張小泉總經理稱中國人切菜方法不對”一度沖上微博熱搜第一,刀具品牌張小泉再次站上風口浪尖。
7月18日晚間,張小泉總經理夏乾良在其個人微博視頻號發布回應稱,“關于最近的輿論事件,首先在這里向大家誠摯道歉。” 夏乾良表示,“網傳本人評價‘中國刀工不及米其林廚師’話題,視頻是很久之前的采訪視頻,且并非視頻的全部,現傳視頻中并未根據當時的情境和語境進行描述,從而導致大家對此產生極大的誤解。眾所周知,張小泉創立時,米其林還并未出現,不過我亦為自身的不當言論對消費者理解造成的錯誤引導,表示誠摯的歉意。”
此外,夏乾良在回應中表示,公司從消費者反饋中發現自身品牌管理、產品管理、售后服務等存在的諸多問題,“我們一定不會回避,努力研發更好更適合中國消費者的產品。”對此,張小泉即將發起“斷刀召集令”項目,凡在國內購買的菜刀,若在過去五年內有斷刀事故發生,包括張小泉品牌及指定同行品牌,公司均可按照類似款型、類似價值進行新刀換貨。
編輯:qysb005