8月23日14時(shí)許，一女子在武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)大喊稱，因航空公司超售機(jī)票致自己無法登機(jī)。

女子表示自己1點(diǎn)鐘就到了機(jī)場(chǎng)，在沒有誤機(jī)的情況下卻不準(zhǔn)登機(jī)。目擊者稱，當(dāng)時(shí)女子請(qǐng)大家拍視頻幫助她。不久后，現(xiàn)場(chǎng)工作人員將其帶走。

今天，南方航空方面回應(yīng)稱，當(dāng)天已經(jīng)為該女子改簽其它航班，并作出650元經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

據(jù)極目新聞報(bào)道，南方航空已為該女子改簽了另外一趟中轉(zhuǎn)航班，從武漢飛廣州中轉(zhuǎn)再到貴陽，當(dāng)天晚上也抵達(dá)了目的地貴陽。此外，南方航空作出650元的經(jīng)濟(jì)賠償，女子接受這樣的處理結(jié)果。

有業(yè)內(nèi)人士稱，旅客購(gòu)票后可能因各種原因無法正常登機(jī)成行，航空公司為了避免航班座位浪費(fèi)，會(huì)適當(dāng)超售機(jī)票，這是國(guó)際航空界的通行做法。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買機(jī)票，因超售無法成行的旅客，航空公司會(huì)幫助他改簽其它航班或者酌情采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

一般來說，超售在換登機(jī)牌的時(shí)候就告知了，該賠錢賠錢，該改簽改簽，到登機(jī)口才知道登不了機(jī)的情況很少見。

也有網(wǎng)友質(zhì)疑，即便旅客購(gòu)票后放棄登機(jī)，你航空公司也沒少賺錢，憑什么超售呢?