甘州區(qū)創(chuàng)城辦開(kāi)展游客滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)

(資料圖)

甘州融媒訊為進(jìn)一步了解掌握外地來(lái)甘游客對(duì)甘州區(qū)行業(yè)服務(wù)水平、旅游安全保障、文明城市創(chuàng)建等方面的滿意程度，甘州區(qū)創(chuàng)城辦組織開(kāi)展了外地來(lái)甘游客滿意度調(diào)查和服務(wù)行業(yè)實(shí)地督查活動(dòng)。

據(jù)悉，本次活動(dòng)共對(duì)全區(qū)6個(gè)景區(qū)景點(diǎn)、32個(gè)賓館飯店、3個(gè)交通場(chǎng)站、154輛出租車(chē)、47個(gè)餐飲店進(jìn)行了實(shí)地督查，并隨機(jī)走訪了1100多名游客，對(duì)景區(qū)特色、住宿服務(wù)、交通秩序、餐飲條件等26項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。游客參與熱情高，配合積極，問(wèn)卷填寫(xiě)認(rèn)真，在為甘州區(qū)文明城市創(chuàng)建點(diǎn)贊的同時(shí)，提出了多條中肯的意見(jiàn)和有價(jià)值的建議。

下一步，區(qū)創(chuàng)城辦將對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中的意見(jiàn)建議和實(shí)地督查反映出的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行匯總分析，提出整改意見(jiàn)，反饋相關(guān)部門(mén)并督促整改，有效促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升，助力創(chuàng)城工作邁上新的臺(tái)階。（周麗）