外賣咖啡價格異常 瑞幸咖啡回應：系內部運營人員配置失誤
2022-04-18 16:39:16
來源：食品伙伴網
作者： 編輯：qysb005
食品伙伴網訊4月18日，多名用戶反饋疑似瑞幸咖啡在餓了么出現價格異常，用戶下單有大幅優惠。對此，瑞幸咖啡在官方微博上進行了回應。
上午9時41分，瑞幸咖啡在官方微博上發布道歉信稱，由于餓了么后臺價格配置問題，導致瑞幸椰云套餐價格短時內出現錯誤，門店受到大量異常訂單擠壓。為正常運營，我們現已緊急取消了餓了么平臺異常訂單，餓了么門店暫時閉店，公司將考慮做用戶補償并另行通知。
（來源：瑞幸咖啡微博）
上午11時8分，瑞幸咖啡在道歉信的評論區回復稱，經核查，是瑞幸內部運營人員配置失誤導致，后續問題已在處理。
（來源：瑞幸咖啡微博）
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